Вы можете забронировать номер в отеле следующими способами:

• С помощью сервиса Online-бронирование (оплата банковской картой без комиссии, бронь без оплаты действительна в течение 15 минут);
• Позвонить по телефону 8 (861 33) 7-03-18 или воспользоваться сервисом «Заказать звонок»;
• Отправить запрос по е-mail на booking@aurum-anapa.ru

Гарантия бронирования

Бронь считается гарантированной после поступления денежных средств в частичном или полном объеме на счет отеля.
При нарушении сроков оплаты не гарантированное бронирование автоматически аннулируется.

Вы можете оплатить бронь следующими способами:

• банковской картой на сайте отеля с помощью сервиса Online–бронирование;
• безналичным расчетом по счету в любом отделении банка;
• наличными денежными средствами в кассе отеля.

Размер оплаты:

• 100% стоимости путевки;
• 20% стоимости путевки, остальную сумму Вы можете оплатить любым удобным для Вас способом до заезда или в день заезда в кассе отеля.

Сроки оплаты:

• если до заезда 7 суток и более, оплату необходимо произвести в течение 2 банковских дней с момента выставления счета;
• если до заезда менее 7 суток, оплату необходимо произвести в течение 2-х часов с момента выставления счёта банковской картой на сайте отеля;
• при Online-бронировании оплату необходимо произвести в течение 15 минут с момента оформления бронирования.

Оплатой считается поступление денежных средств на счет отеля.

В случае отсутствия оплаты бронь автоматически аннулируется.

Способы аннуляции:

• в случае частичной или полной оплаты путевки Вам необходимо написать письмо по электронной почте booking@aurum-anapa.ru или связаться по телефону 8 (861 33) 7-03-18 для получения дальнейших инструкций.

Возврат денежных средств:

• при аннуляции бронирования за 14 дней до заезда и более денежные средства возвращаются в полном объеме;
• при аннуляции бронирования менее чем за 14 дней до заезда удерживается 20% от стоимости путевки.

В случае незаезда или опоздания перерасчёт стоимости путевки не производится.

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

• VISA International
• MasterCard Worldwide
• МИР Национальная платежная карта
• ХАЛВА Карта рассрочки

Описание процесса передачи данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Сведения о получателе платежей / Контактная информация

Общество с ограниченной ответственностью «Отель менеджмент»
ИНН: 2308110190
КПП: 230101001
ОГРН: 1152308001306
Юридический адрес: Россия, 353440, Краснодарский край, Анапский район, г.Анапа, ул.Красноармейская, 10
Фактический адрес: Россия, 353427, Краснодарский край, Анапский район, ст-ца Благовещенская, ул.Прибрежная, 27
Расчётный счёт: 40702810330000045913
Банк: Краснодарское отделение №8619 ПАО Сбербанк
БИК: 040349602
Корр.счёт: 30101810100000000602
Телефон: 8 (800) 301-14-39
Электронная почта: booking@aurum-anapa.ru

Оплата по банковским картам VISA

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

Оплата по кредитным картам MasterCard

На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard, за исключением Maestro.

Оплата по национальной платежной карте МИР

На сайте к оплате принимаются карты Национальной платежной системы МИР.

Оплата по карте рассрочки ХАЛВА

На сайте к оплате принимаются пластиковые карты рассрочки платежей ХАЛВА.

Что нужно знать:

• номер вашей кредитной карты;
• cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
• CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.